Médiateur
Le médiateur du Club a pour rôle de vous aider si besoin dans votre relation d'ahérent au Red Club avec ses responsables : vous rencontrez des difficultés pour accéder à telle information, untel ne vous réponds pas ou refuse votre demande, vous êtes en conflit avec un membre du Comité ou avec un délégué, vos démarches n'ont pas abouti favorablement… Vous pouvez recourir au Médiateur du Club. Après avoir discuté de l’objet de votre réclamation avec vous puis avec les représentants du Red Club, il propose une ou plusieurs solutions. C'est un conciliateur.
La médiation est un processus de résolution amiable des différends. Elle permet de régler les conflits. Elle nécessite la bonne foi des parties, leurs adhésions à la méthode proposée et une volonté commune d’aboutir. C'est une mission large qui demande d'être à l'écoute de tous, adhérents et responsables du Club, et donc d'être disponible. Le médiateur appartient au Comité auquel, sur la base de son expérience, il peut proposer des réformes. Le médiateur du Red Club est Yves Desdevises, par ailleurs Trésorier du Club. Votre réclamation doit être la plus précise possible et accompagnée des éléments nécessaires à son étude. En aucun cas, le médiateur ne peut régler des conflits d'ordre privé ou concernant une autre organisation que le Red Club.
Vous voulez entrer en contact avec le médiateur ?
Si vous voulez entrer en contact avec le médiateur, merci d'envoyer un message au médiateur en indiquant : - votre prénom,
- votre nom,
- votre adresse de messagerie,
- votre numéro de téléphone,
- l'objet de votre intervention.
Seuls seront traités les messages contenant toutes ces informations.